Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: augustus 2026

Fietsverhuur Zeeland respecteert je privacy en gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verzamelen, waarvoor we ze gebruiken en welke rechten je hebt. We houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wie zijn wij?

Fietsverhuur Zeeland is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Je kunt ons bereiken via:

Welke gegevens verzamelen we?

Wij verwerken de gegevens die je zelf aan ons verstrekt wanneer je een fiets reserveert, een bezorg- of groepsaanvraag doet of contact met ons opneemt. Het gaat om:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Gegevens over je reservering of aanvraag, zoals locatie, periode, aantal en type fietsen en accessoires

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

  • Het afhandelen van je reservering, bezorging of aanvraag
  • Contact met je opnemen over je huur of aanvraag
  • Het opstellen en versturen van offertes en facturen
  • Het bieden van klantenservice en pechhulp

Grondslag van de verwerking

We verwerken je gegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst (je huur of aanvraag) en, waar van toepassing, op basis van je toestemming of een wettelijke verplichting, zoals de fiscale bewaarplicht.

Delen met derden

We delen je gegevens alleen met partijen die nodig zijn om je huur of aanvraag uit te voeren, zoals ons online reserveringssysteem en de verhuurlocatie of bezorgpartner waar je fiets vandaan komt. Deze partijen mogen je gegevens uitsluitend gebruiken voor het uitvoeren van de betreffende dienst. We verkopen je gegevens nooit aan derden.

Bewaartermijn

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Voor administratieve en fiscale gegevens hanteren we de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar.

Cookies

Onze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de site goed te laten werken, en mogelijk analytische cookies om het gebruik van de website te meten en te verbeteren. Je kunt cookies altijd zelf verwijderen of uitschakelen via de instellingen van je browser.

Je rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking en vragen om overdracht van je gegevens. Stuur je verzoek naar info@fietsverhuurzeeland.nl. We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen vier weken. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL).

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.